La búsqueda de empleo puede ser una etapa complicada y más aún cuando se trata de gestionar los trámites necesarios para acceder a las ayudas que corresponden por desempleo. En este artículo, abordaremos un tema de gran relevancia para aquellos que se encuentran en esta situación: cómo solicitar el subsidio por desempleo o la prestación por desempleo a través de Internet. Esta alternativa, disponible en la página web del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), se reinstauró con el fin de reducir las diligencias presenciales y evitar los contactos personales, especialmente durante la pandemia. A día de hoy, sigue vigente y accesible para todos. Responderemos a las dudas comunes y explicaremos detalladamente cómo realizar este procedimiento online, paso a paso, sin necesidad de firma digital ni acreditación digital.
Cómo iniciar la presolicitud de prestación individual
El proceso comienza accediendo a la sede electrónica del SEPE. Para ello, es necesario realizar una búsqueda en Google con el término «presolicitud SEPE». La primera opción que aparece debería ser el enlace directo a la página oficial del SEPE. Una vez en la página, se debe seleccionar la opción «Presolicitud de prestación individual y otros trámites».
Introducción de datos personales y de contacto
Una vez seleccionado el trámite deseado, el sistema solicitará el DNI para continuar. Al comenzar el trámite, se abrirá un formulario en el cual se deben introducir diversos datos personales y de contacto:
- Nombre y apellidos: tal como aparecen en el documento de identidad.
- Fecha de caducidad del DNI: se encuentra en el carnet de identidad.
- Nombre de los padres: para completar el registro.
- Número de cuenta bancaria: donde se desea recibir el subsidio o la prestación.
- Dirección postal, teléfono y correo electrónico: esenciales para la comunicación posterior.
Información sobre responsabilidades familiares
Si se tienen responsabilidades familiares, es necesario suministrar información adicional:
- Estado civil y datos del cónyuge o progenitor de los hijos: incluyendo DNI o NIE.
- Información de hijos menores de 26 años o con discapacidad: se debe añadir su nombre, apellidos, DNI y fecha de nacimiento.
Completar y enviar la presolicitud
Una vez completados todos los campos necesarios, es posible agregar observaciones pertinentes. Estas pueden ser útiles para el funcionario del SEPE que revise la solicitud, especialmente si se trata de hijos mayores de 26 años con discapacidad u otras circunstancias especiales que puedan afectar el reconocimiento del subsidio.
Verificación final y advertencias importantes
Antes de finalizar, el formulario presentará una serie de advertencias:
- La presentación de este formulario constituye la formalización de la solicitud del subsidio o prestación por desempleo.
- El SEPE podrá requerir información adicional o documentación indispensable.
- Es importante saber que el SEPE revisará la resolución provisional y, en caso de reconocimiento indebido de la prestación, iniciará procedimientos para reclamar las cantidades abonadas de más.
Tras verificar que no somos robots e introducir el código de verificación, se procede a enviar la solicitud.
Confirmación de la presolicitud y siguientes pasos
Una vez enviada la presolicitud, se obtiene un justificante de recibo que puede descargarse para tener constancia del trámite realizado. El SEPE revisará la solicitud y se pondrá en contacto con el solicitante si es necesario obtener más información o documentación adicional.
Atención al ciudadano y cita previa
En caso de dudas, se puede llamar al teléfono de atención al ciudadano del SEPE, aunque es posible que no siempre respondan. Si no se logra comunicación telefónica, se recomienda solicitar una cita previa para recibir atención presencial.
Este artículo ha guiado paso a paso cómo realizar la solicitud del subsidio por desempleo o la prestación por desempleo de manera online, facilitando así el acceso a la protección social en tiempos de necesidad. Esperamos que la información proporcionada sea de utilidad y contribuya a simplificar este proceso necesario para muchas personas.
