Es habitual que, tras realizar una compra, conservemos el ticket o factura como comprobante de la transacción. Sin embargo, muchos nos hemos enfrentado a la desagradable sorpresa de encontrar estos documentos importantes con la información desvanecida o completamente borrada, especialmente cuando son impresos en papel térmico. La pérdida de datos en estos comprobantes puede suponer un problema cuando necesitamos realizar cambios, devoluciones o simplemente llevar un control de nuestras finanzas. En este artículo, abordaremos el tema de cómo recuperar un ticket o factura borrada, así como las estrategias para prevenir este inconveniente. Cubriremos desde el porqué sucede esta pérdida de información hasta métodos prácticos para restaurar y conservar estos valiosos documentos.
Entendiendo el problema de la desaparición de la tinta
La explicación detrás de la desaparición de la información en facturas y tickets radica en el método de impresión utilizado. Los comprobantes suelen imprimirse mediante técnicas térmicas, un proceso que aplica calor sobre un papel especializado, conocido como papel térmico o papel químico. Con el tiempo, la «tinta», que en realidad es el resultado de quemar el papel, pierde visibilidad y con ella, la información impresa.
Prevención: conservar tickets y facturas
La clave para evitar la pérdida de información es la prevención. A continuación, presentamos métodos efectivos para conservar adecuadamente estos documentos:
Copias físicas y digitales
- Fotocopias: Al recibir un ticket, hacer una copia física inmediatamente.
- Escaneo y Carpetas Digitales: Escanear la factura y almacenarla en carpetas digitales, subiéndolas a servicios en la nube como Google Drive.
Recuperación de un ticket o factura borrada
A veces la prevención no es suficiente y necesitamos recuperar la información de un comprobante que hemos conservado sin tomar las medidas adecuadas. Aquí presentamos varias opciones:
Visitar la tienda de origen
Una primera opción es volver a la tienda donde se realizó la compra. Las cadenas de tiendas grandes, como Walmart o Amazon, suelen conservar las transacciones en sus sistemas y pueden proporcionar una copia sin inconvenientes.
Métodos caseros para restaurar la información
Si la tienda es pequeña y no cuenta con dicho respaldo, existen técnicas caseras que podrían funcionar:
- Uso de Plancha:
- Colocar la factura entre dos hojas blancas.
- Cubrir con un pañuelo.
- Pasar la plancha, precalentada a un 20% de su temperatura máxima, durante 30 segundos a un minuto.
- Uso de Secador de Cabello:
- Mantener un secador a unos 10 centímetros de distancia del ticket.
- Aplicar aire caliente con el secador al 10 o 15% de su capacidad.
Estas técnicas pueden restaurar la visibilidad de la información impresa en el papel térmico, aunque siempre es recomendable actuar con precaución para evitar dañar el documento.
Con estos consejos y técnicas, esperamos que puedan recuperar y conservar sus tickets y facturas de manera efectiva, evitando así posibles inconvenientes en el futuro. La preservación de los comprobantes de compra es esencial para una buena gestión financiera y administrativa.
