En un mundo cada vez más digitalizado, la necesidad de comunicar de manera efectiva, rápida y segura es fundamental para las empresas y particulares. En este contexto, el envío de documentos importantes requiere de una solución que combine la confiabilidad del método tradicional con las ventajas de la digitalización. Aquí es donde entra en juego el Burofax Premium Digital, una innovación en el servicio de comunicaciones que responde a la demanda de mayor evidencia y seguridad en la entrega de documentos. A lo largo de este artículo, exploraremos en detalle las características, el proceso de integración y los beneficios de este producto, resolviendo las potenciales dudas sobre su funcionamiento y cómo puede potenciar la gestión documental en la era digital.
Características del burofax premium digital
El Burofax Premium Digital es un producto que se incorpora al catálogo de soluciones de comunicaciones para el año 2020, respondiendo a la necesidad de aportar más garantías en la entrega de comunicaciones importantes. Este servicio combina la entrega física con una adicional digital, proporcionando así un refuerzo en la evidencia de recepción y ofreciendo seguridad y confidencialidad en el envío.
Integración a través del canal masivo
Con el objetivo de facilitar la adaptación a este nuevo producto, se ha creado un canal masivo que permite a los clientes depositar sus Burofax de forma masiva. Esto significa que los clientes pueden enviar ficheros que, una vez validados, se transforman directamente en Burofax dirigidos a las unidades de reparto. Este proceso simplificado asegura que los clientes puedan disfrutar de los beneficios del Burofax Premium Digital sin complicaciones adicionales.
Proceso de envío y entrega
El proceso por el cual se envía un Burofax Premium Digital es sencillo y mantiene la calidad y garantías del servicio tradicional, añadiendo un componente digital que enriquece la experiencia del usuario.
Intentos de entrega física y aviso
Tras la admisión del Burofax, se realiza un primer intento de entrega física. De no ser exitoso, se procede a un segundo intento. Si este tampoco resulta en una entrega, se deja un aviso de llegada para que el destinatario pueda retirar el documento en la oficina postal, con un período de permanencia de 30 días.
Ejecución del proceso de entrega digital
Si transcurridos siete días el destinatario no ha retirado el Burofax, se inicia el proceso de entrega digital. Se envía un SMS al cliente con un enlace para la descarga del documento desde la web, verificando su identidad mediante un código de verificación. De esta forma, se genera una certificación de entrega digital que evidencia todos los intentos realizados, tanto físicos como digitales.
Beneficios del burofax premium digital
El Burofax Premium Digital no solo mantiene las ventajas del servicio tradicional, sino que las amplía, ofreciendo una nueva funcionalidad adaptada a los tiempos actuales.
Funcionalidad enriquecida y seguridad
Este nuevo producto enriquece el Burofax convencional al añadir la opción de entrega digital, ofreciendo una funcionalidad que responde a las necesidades de comunicación actual, donde la seguridad y la evidencia de recepción son cruciales.
Facilidad de integración
La transición hacia el Burofax Premium Digital se ha diseñado para ser intuitiva y sencilla, aprovechando estructuras ya conocidas por los clientes, como el canal masivo v2. Esto permite una integración sin fricciones y una rápida adopción del servicio.
Soporte y documentación
Para garantizar una correcta implementación y utilización del Burofax Premium Digital, se dispone de toda la información necesaria en el repositorio de equipos, así como soporte digital y un dossier comercial para resolver cualquier duda o necesidad de los clientes.
En resumen, el Burofax Premium Digital representa una evolución en los servicios de comunicación, brindando confianza y eficacia a través de un sistema híbrido que satisface las demandas de un entorno empresarial y personal en constante cambio. Un producto que, sin duda, se posiciona como un aliado valioso en la gestión de envíos documentales importantes.
